Polityka Prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 30 września 2026 r.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Beata Przybył, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Four Seasons Beata Przybył, prowadząca szkołę językową La Risa.

Dane kontaktowe Administratora:

Four Seasons Beata Przybył

NIP: 1251662259
REGON: 36846437800000
Adres: Cieszyńska 4/66, Warszawa 02-716
E-mail: online@la-risa.pl
Telefon: 798 737 527

Administrator odpowiada za zgodne z prawem przetwarzanie danych osobowych osób korzystających z usług La Risa.

2. Kogo dotyczy Polityka Prywatności?

Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy osób, które:

  • zapisują siebie lub dziecko na zajęcia w La Risa,
  • korzystają z zajęć językowych,
  • kontaktują się ze szkołą,
  • korzystają z systemu obsługi kursantów,
  • dokonują płatności za zajęcia,
  • korzystają ze strony internetowej szkoły,
  • zapisują się na wydarzenia, kursy lub inne usługi oferowane przez La Risa.

W przypadku osób małoletnich dane przekazywane są co do zasady przez rodzica lub opiekuna prawnego.

3. Jakie dane przetwarzamy?

W zależności od rodzaju korzystania z usług La Risa możemy przetwarzać:

Dane kursanta:

  • imię i nazwisko,
  • wiek lub data urodzenia,
  • informacje dotyczące grupy i poziomu językowego,
  • informacje dotyczące uczestnictwa w zajęciach,
  • dane potrzebne do organizacji zajęć,
  • dane konta w systemie obsługi kursantów.

Dane rodzica lub opiekuna prawnego:

  • imię i nazwisko,
  • numer telefonu,
  • adres e-mail,
  • adres zamieszkania lub dane potrzebne do wystawienia faktury,
  • informacje dotyczące płatności,
  • informacje zawarte w korespondencji ze szkołą.

Dane osoby dorosłej korzystającej z zajęć:

  • imię i nazwisko,
  • numer telefonu,
  • adres e-mail,
  • dane potrzebne do realizacji umowy i rozliczeń,
  • informacje dotyczące kursu i uczestnictwa w zajęciach.

Nie wymagamy podawania danych, które nie są niezbędne do realizacji konkretnej usługi.

4. W jakim celu przetwarzamy dane?

Dane osobowe przetwarzamy przede wszystkim w celu:

  1. przyjęcia zapisu na zajęcia;
  2. zawarcia i realizacji umowy;
  3. organizacji zajęć i grup;
  4. kontaktowania się z kursantem lub rodzicem/opiekunem;
  5. prowadzenia obsługi kursanta;
  6. obsługi płatności;
  7. wystawiania faktur i prowadzenia dokumentacji księgowej;
  8. przekazywania informacji organizacyjnych dotyczących zajęć;
  9. prowadzenia dokumentacji związanej z realizacją kursów;
  10. rozpatrywania reklamacji i innych zgłoszeń;
  11. dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami;
  12. zapewnienia bezpieczeństwa systemów informatycznych;
  13. prowadzenia działań marketingowych, jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna.

5. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe mogą być przetwarzane na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy jest to niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy;
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie wynika z obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze;
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w przypadku prawnie uzasadnionego interesu Administratora, np. dochodzenia roszczeń, ochrony przed roszczeniami czy zapewnienia bezpieczeństwa;
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie zgody, jeżeli przetwarzanie wymaga zgody.

6. System obsługi kursantów

La Risa może korzystać z zewnętrznych systemów informatycznych służących do obsługi kursantów, zapisów, organizacji zajęć, komunikacji oraz płatności, w tym z systemu LangLion.

Dane mogą być przekazywane dostawcom takich systemów wyłącznie w zakresie niezbędnym do zapewnienia ich prawidłowego działania.

Podmioty te mogą przetwarzać dane w imieniu Administratora na podstawie odpowiednich umów i zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

7. Płatności

Jeżeli La Risa umożliwia dokonywanie płatności elektronicznych, płatności mogą być obsługiwane przez zewnętrznego operatora płatności, w tym PayU lub innego operatora dostępnego w systemie płatności szkoły.

Dane niezbędne do realizacji płatności mogą być przekazywane operatorowi w zakresie koniecznym do wykonania transakcji.

La Risa nie przechowuje danych kart płatniczych, jeżeli ich obsługę realizuje zewnętrzny operator płatności.

8. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym La Risa w prowadzeniu działalności, w szczególności:

  • dostawcom systemów informatycznych;
  • dostawcom hostingu i poczty elektronicznej;
  • operatorom płatności;
  • biuru rachunkowemu;
  • dostawcom usług informatycznych;
  • podmiotom świadczącym usługi prawne, jeżeli jest to konieczne;
  • podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.

Dane nie są sprzedawane innym podmiotom.

9. Jak długo przechowujemy dane?

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane.

Dane związane z realizacją umowy przechowujemy przez okres trwania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

Dane znajdujące się w dokumentacji księgowej przechowujemy przez okres wymagany obowiązującymi przepisami podatkowymi i rachunkowymi.

Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody, mogą być przetwarzane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna pozwalająca na dalsze przetwarzanie.

10. Dane dzieci

La Risa prowadzi zajęcia również dla osób małoletnich.

Dane dzieci są wykorzystywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do organizacji i realizacji zajęć oraz innych prawnie uzasadnionych celów związanych z działalnością szkoły.

W przypadku czynności wymagających zgody rodzica lub opiekuna prawnego zgoda jest uzyskiwana w odpowiedniej formie.

11. Wizerunek

La Risa może wykonywać zdjęcia lub nagrania podczas zajęć, wydarzeń lub innych aktywności organizowanych przez szkołę.

Publikacja wizerunku kursanta, jeżeli wymaga uzyskania zgody, odbywa się wyłącznie na podstawie odpowiedniej zgody.

Brak zgody na publikację wizerunku nie wpływa na możliwość korzystania z zajęć La Risa.

12. Marketing

Jeżeli La Risa prowadzi komunikację marketingową, informacje o nowych kursach, zapisach, wydarzeniach lub innych usługach mogą być wysyłane wyłącznie wtedy, gdy Administrator posiada odpowiednią podstawę prawną.

Odbiorca może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania komunikacji marketingowej.

13. Prawa osoby, której dane dotyczą

W zakresie przewidzianym przez RODO osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych;
  • uzyskania kopii danych;
  • sprostowania danych;
  • usunięcia danych;
  • ograniczenia przetwarzania;
  • przenoszenia danych;
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
  • wycofania zgody, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

14. Skarga do organu nadzorczego

Jeżeli osoba uważa, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami, ma prawo wnieść skargę do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

ul. Stanisława Moniuszki 1A
00-014 Warszawa

15. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub wykorzystaniem.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, którym jest on niezbędny do wykonywania powierzonych zadań.

16. Cookies

Strona internetowa La Risa może wykorzystywać pliki cookies.

Cookies mogą być wykorzystywane m.in. w celu:

  • prawidłowego działania strony;
  • zapamiętywania ustawień użytkownika;
  • zapewnienia bezpieczeństwa;
  • prowadzenia statystyk;
  • analizy korzystania ze strony;
  • realizacji funkcji marketingowych, jeżeli takie narzędzia są wykorzystywane.

Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywanych plików cookies mogą być dostępne w ustawieniach cookies na stronie internetowej La Risa.

17. Zewnętrzne strony internetowe

Strona La Risa może zawierać linki do stron internetowych innych podmiotów.

Po przejściu na zewnętrzną stronę zastosowanie mają zasady prywatności obowiązujące u danego administratora.

18. Zajęcia online

W przypadku prowadzenia zajęć online La Risa może korzystać z zewnętrznych platform umożliwiających komunikację audio-wideo.

W takim przypadku dane mogą być przetwarzane również przez dostawcę wykorzystywanej platformy, zgodnie z jego zasadami prywatności.

19. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe kursantów i rodziców/opiekunów nie są wykorzystywane przez La Risa do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na osobę wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

20. Zmiany Polityki Prywatności

Polityka Prywatności może być aktualizowana w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu działania szkoły, wykorzystywanych systemów lub zakresu świadczonych usług.

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG EDUKACYJNYCH

Szkoły językowej La Risa

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług edukacyjnych przez szkołę językową Larisa, zwaną dalej „Szkołą”.
  2. Regulamin określa w szczególności:
    a) zasady zapisu na zajęcia,
    b) zasady zawierania i rozwiązywania umów,
    c) organizację zajęć,
    d) zasady dokonywania płatności,
    e) zasady rezygnacji z zajęć i odstąpienia od umowy,
    f) prawa i obowiązki Szkoły oraz Kursanta,
    g) zasady korzystania z systemu LangLion.
  3. Regulamin stanowi integralną część umowy o świadczenie usług edukacyjnych.
  4. Zapisanie się na zajęcia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2. Zapisy na zajęcia i zawarcie umowy

  1. Zapisu na zajęcia można dokonać w sposób wskazany przez Szkołę, w szczególności za pośrednictwem formularza internetowego, systemu LangLion, poczty elektronicznej lub bezpośrednio w Szkole.
  2. W przypadku osoby niepełnoletniej umowę zawiera jej rodzic lub przedstawiciel ustawowy.
  3. Umowa zostaje zawarta po zaakceptowaniu jej warunków oraz dokonaniu wymaganych czynności związanych z zapisem.
  4. Szczegółowe informacje dotyczące wybranego kursu, w tym jego poziomu, terminu, częstotliwości zajęć, liczby godzin oraz wysokości opłat, są dostępne w systemie LangLion lub w dokumentach przekazanych Kursantowi.
  5. Szkoła zastrzega sobie możliwość weryfikacji poziomu językowego Kursanta przed rozpoczęciem kursu w celu przypisania go do odpowiedniej grupy.

§ 3. Organizacja zajęć

  1. Zajęcia odbywają się zgodnie z harmonogramem udostępnionym Kursantowi w systemie LangLion.
  2. Harmonogram zajęć stanowi podstawę organizacji kursu i może obejmować terminy zajęć, informacje o grupie, nauczycielu oraz inne informacje organizacyjne.
  3. Szkoła może dokonać zmiany terminu lub organizacji zajęć z ważnych przyczyn organizacyjnych, informując o tym Kursantów z odpowiednim wyprzedzeniem.
  4. W przypadku odwołania zajęć przez Szkołę zajęcia zostaną odpracowane w innym terminie albo Kursant otrzyma inne rozwiązanie uzgodnione ze Szkołą.
  5. Kursant zobowiązany jest do punktualnego uczestnictwa w zajęciach oraz przestrzegania zasad obowiązujących w Szkole.

§ 4. Nieobecności Kursanta

  1. Nieobecność Kursanta na zajęciach nie zwalnia z obowiązku uiszczenia opłaty za kurs.
  2. W przypadku zajęć grupowych Szkoła nie ma obowiązku odpracowywania zajęć, na których Kursant był nieobecny.
  3. W przypadku zajęć indywidualnych zasady odwoływania i przekładania zajęć mogą być określone odrębnie w umowie lub ustalone indywidualnie.

§ 5. Opłaty i zasady płatności

  1. Wysokość opłat za kurs jest określona w ofercie Szkoły, umowie oraz/lub w systemie LangLion.
  2. Płatności za zajęcia dokonywane są zgodnie z harmonogramem płatności widocznym w systemie LangLion.
  3. Harmonogram płatności w systemie LangLion określa wysokość oraz terminy poszczególnych płatności.
  4. Kursant zobowiązany jest do terminowego regulowania należności.
  5. Płatność może być dokonana za pośrednictwem metod płatności udostępnionych przez Szkołę, w szczególności przelewem bankowym lub za pośrednictwem operatora płatności dostępnego w systemie LangLion.
  6. Za dzień dokonania płatności uznaje się dzień uznania rachunku bankowego Szkoły albo dzień potwierdzenia płatności przez operatora płatności.
  7. W przypadku opóźnienia w płatności Szkoła może wezwać Kursanta do uregulowania zaległości.
  8. Długotrwałe zaleganie z płatnościami może skutkować ograniczeniem możliwości uczestniczenia w zajęciach do czasu uregulowania zaległości, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa oraz postanowień zawartej umowy.
  9. Sam brak uczestnictwa w zajęciach nie stanowi rezygnacji z kursu ani nie powoduje automatycznego rozwiązania umowy.

§ 6. Rezygnacja z kursu i rozwiązanie umowy

  1. Kursant może zrezygnować z dalszego uczestnictwa w kursie na zasadach określonych w zawartej umowie.
  2. Rezygnacja powinna zostać złożona w formie umożliwiającej jej utrwalenie, w szczególności pocztą elektroniczną lub w inny sposób wskazany przez Szkołę.
  3. Samo zaprzestanie uczestnictwa w zajęciach nie jest równoznaczne ze skutecznym rozwiązaniem umowy.
  4. Rozliczenie należności w przypadku rozwiązania umowy następuje zgodnie z postanowieniami umowy oraz obowiązującymi przepisami prawa.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość

  1. Jeżeli umowa została zawarta przez konsumenta na odległość, w szczególności za pośrednictwem internetu, konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny.
  2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem. (Prawa Konsumenta UOKiK)
  3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać przesłane na adres e-mail Szkoły lub w inny sposób umożliwiający jego utrwalenie.
  4. Jeżeli na wyraźne żądanie konsumenta świadczenie usług rozpoczęło się przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy, a konsument następnie odstąpi od umowy, jest on zobowiązany do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu wykonanej usługi. (Prawa Konsumenta UOKiK)
  5. Jeżeli usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą konsumenta, po uprzednim poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia od umowy po pełnym wykonaniu usługi, prawo odstąpienia może nie przysługiwać na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. (Prawa Konsumenta UOKiK)
  6. Szczegółowe pouczenie o prawie odstąpienia od umowy oraz formularz odstąpienia mogą zostać przekazane Kursantowi wraz z umową.

§ 8. Zajęcia online

  1. W przypadku zajęć prowadzonych online Kursant jest zobowiązany do posiadania urządzenia umożliwiającego udział w zajęciach oraz odpowiedniego dostępu do internetu.
  2. Problemy techniczne leżące po stronie Kursanta, uniemożliwiające udział w zajęciach, nie stanowią podstawy do zwrotu opłaty za zajęcia.
  3. Szkoła nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do internetu lub awarie urządzeń znajdujących się po stronie Kursanta.

§ 9. Prawa i obowiązki Kursanta

  1. Kursant ma prawo do:
    a) udziału w zajęciach zgodnie z wykupionym kursem,
    b) uzyskania informacji dotyczących organizacji kursu,
    c) kontaktu ze Szkołą w sprawach związanych z realizacją usługi,
    d) korzystania z materiałów udostępnionych w ramach kursu na zasadach określonych przez Szkołę.
  2. Kursant zobowiązuje się do:
    a) przestrzegania Regulaminu,
    b) terminowego regulowania płatności,
    c) przestrzegania zasad kultury osobistej,
    d) poszanowania nauczycieli i innych Kursantów,
    e) korzystania z materiałów edukacyjnych zgodnie z ich przeznaczeniem.

§ 10. Materiały edukacyjne i prawa autorskie

  1. Materiały udostępniane Kursantom w ramach zajęć przeznaczone są wyłącznie do ich osobistego użytku w związku z udziałem w kursie.
  2. Bez zgody Szkoły zabronione jest ich rozpowszechnianie, publikowanie, odsprzedawanie, udostępnianie osobom trzecim lub wykorzystywanie w sposób naruszający prawa autorskie.
  3. Materiały przygotowane przez Szkołę lub nauczycieli pozostają objęte ochroną wynikającą z obowiązujących przepisów prawa.

§ 11. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Kursantów oraz ich rodziców lub przedstawicieli ustawowych jest podmiot wskazany w Polityce Prywatności Szkoły.
  2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, praw osób, których dane dotyczą, okresu przechowywania danych oraz odbiorców danych znajdują się w Polityce Prywatności Szkoły.
  4. System LangLion może być wykorzystywany przez Szkołę do obsługi zapisów, organizacji zajęć, komunikacji z Kursantami oraz obsługi płatności, zgodnie z zakresem funkcjonalności wykorzystywanym przez Szkołę.

§ 12. Reklamacje

  1. Kursant może zgłaszać reklamacje dotyczące sposobu realizacji usług edukacyjnych.
  2. Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres e-mail Szkoły lub w formie pisemnej.
  3. Reklamacja powinna w miarę możliwości zawierać opis problemu oraz dane pozwalające na identyfikację Kursanta i kursu.
  4. Szkoła rozpatruje reklamację w rozsądnym terminie i przekazuje Kursantowi informację o sposobie jej rozpatrzenia.
  5. Niniejsze postanowienie nie ogranicza praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

§ 13. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania lub przekazania Kursantowi.
  2. Szkoła może dokonywać zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności związanych ze zmianą przepisów prawa, sposobu organizacji kursów lub funkcjonowania systemów wykorzystywanych przez Szkołę.
  3. O zmianach Regulaminu Kursanci zostaną poinformowani w sposób umożliwiający zapoznanie się z jego nową treścią.
  4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  5. W przypadku postanowień Regulaminu dotyczących konsumentów, postanowienia te nie mogą ograniczać praw przyznanych konsumentom na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  6. Regulamin wraz z Polityką Prywatności oraz zawartą umową stanowią podstawowy zestaw dokumentów regulujących zasady korzystania z usług Szkoły.